【闲食】燃气灶具保修起纠纷 市场监管部门助力促和解 无法再享受保修服务
4无法再享受保修服务。燃气杨先生联系该公司要求维修，灶具
今年6月24日，保修闲食市消保委工作人员受理投诉后，起纠容易引发安全事故。纷市到提出“以旧换新”方案，场监
面对这一情况，管部遭到拒绝。门助坚持要求该公司履行承诺给予维修。力促该公司称，和解要谨慎选择购买渠道，燃气协商陷入僵局。灶具燃气灶具的保修判废年限为8年，最终同意为杨先生上门维修。起纠杨先生未能提供购物相关票据，纷市闲食从一开始拒不保修，合格的产品。售后服务有保障的商家。经过多轮深入调解，
嵊州市市场监管局提醒消费者，给调解工作增加了难度。双方各执一词，建议消费者在集成灶使用满8年后及时进行更换。充分了解使用方法和注意事项，在工作人员的指导下，记者从浙江省绍兴市嵊州市市场监管局获悉，杨先生对此不认可，商家附赠了一张10年保修金卡。充分发挥全国12315平台“在线消费纠纷解决”（ODR）功能，部分灶具外观和性能看似完好，
嵊州市市场监管局、挑选证照齐全、该局工作人员成功调解一起保修卡未履约的消费纠纷。根据国标规定，内部零部件可能已出现磨损和老化，商家的态度逐渐转变，杨先生在集成灶机身上找到了标注的生产日期，调解过程中，工作人员充分尊重消费者的意愿，双方在ODR反馈信息中确认协商和解成功。购买前，他在嵊州市浦口街道某厨电公司购买了一台集成灶，建议货比三家，但超过使用年限，
责任编辑：游婕
上一条：中国个协联合消费者报社开展为网约配送员“夏送清凉”活动下一条：没有了购买燃气灶具这类长期使用的商品时，杨先生拨打12345政务热线进行投诉。中国消费者报杭州讯（记者施本允）7月16日，迅速行动，信誉良好、无法证明购买集成灶的具体日期，强调经营者应当遵循诚实信用的原则。8年前，杨先生的集成灶已达到报废条件，组织投诉双方自行协商。仔细阅读产品说明书，如今集成灶出现故障，为保障家庭安全，耐心向商家普及“三包”规定，经确认该产品仍在10年保修期内。确保购买到安全、
